Use Cases

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IT-Support

Von Passwort-Resets über Outlook-Konfiguration bis zur Hardware-Fehlerdiagnose nara löst Standard-Tickets vollautomatisch, damit sich dein Team auf strategische Projekte konzentrieren kann.

Von Passwort-Resets über Outlook-Konfiguration bis zur Hardware-Fehlerdiagnose nara löst Standard-Tickets vollautomatisch, damit sich dein Team auf strategische Projekte konzentrieren kann.

Use Cases

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Customer Care

Customer Care

Customer Care

Ob Bestellstatus, technische Störungen oder Adressänderungen nara bietet 24/7 kompetenten Service und steigere die Kundenzufriedenheit durch sofortige Hilfe.

Use Cases

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Prozessunterstützung

Prozessunterstützung

Prozessunterstützung

nara erklärt komplexe Softwareprozesse so einfach wie ein Chat. Ob SAP, Salesforce oder die Migration zu S 4 HANA. Mitarbeitende fragen, nara führt sie live durch jeden Schritt. Ohne Umwege. Ohne Schulungsaufwand.

Produkt

Produkt

KI-basierte Hilfe

Spare Zeit und Kosten durch automatisierte Problemlösungen und Ticketerstellung. nara erkennt Support-Anfragen intelligent und löst sie sofort, ganz ohne Wartezeit.

Spare Zeit und Kosten durch automatisierte Problemlösungen und Ticketerstellung. nara erkennt Support-Anfragen intelligent und löst sie sofort, ganz ohne Wartezeit.

Produkt

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Echtzeit-Einblicke

Echtzeit-Einblicke

Echtzeit-Einblicke

Behalte mit nara den Überblick: Erhalte Live-Analysen zu Supportfällen, Lösungstypen und Einsparpotenzialen, direkt im Dashboard.

PROZESS

PROZESS

So funktioniert nara.

So funktioniert nara.

So funktioniert nara.

Von der Einrichtung bis zum laufenden Betrieb liefern wir volle Transparenz, messbare Ergebnisse und spürbaren Mehrwert ab Tag 1.

Von der Einrichtung bis zum laufenden Betrieb liefern wir volle Transparenz, messbare Ergebnisse und spürbaren Mehrwert ab Tag 1.

Von der Einrichtung bis zum laufenden Betrieb liefern wir volle Transparenz, messbare Ergebnisse und spürbaren Mehrwert ab Tag 1.

1

Sofort starten ohne Overhead

  • nara löst Routinetickets ab Tag eins via Chat, Sprache oder Screen

  • Dein Team konzentriert sich auf anspruchsvolle Aufgaben und Innovation

1

Sofort starten ohne Overhead

  • nara löst Routinetickets ab Tag eins via Chat, Sprache oder Screen

  • Dein Team konzentriert sich auf anspruchsvolle Aufgaben und Innovation

1

Sofort starten ohne Overhead

  • nara löst Routinetickets ab Tag eins via Chat, Sprache oder Screen

  • Dein Team konzentriert sich auf anspruchsvolle Aufgaben und Innovation

2

Live gehen mit System, nicht mit Stress

  • Geführtes Onboarding in < 2 Wochen, keine lange Projektphase nötig

  • Integration in Teams, Slack, Jira, SAP & Co. per API oder Connector

2

Live gehen mit System, nicht mit Stress

  • Geführtes Onboarding in < 2 Wochen, keine lange Projektphase nötig

  • Integration in Teams, Slack, Jira, SAP & Co. per API oder Connector

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Live gehen mit System, nicht mit Stress

  • Geführtes Onboarding in < 2 Wochen, keine lange Projektphase nötig

  • Integration in Teams, Slack, Jira, SAP & Co. per API oder Connector

3

Skalieren mit Einblick & Kontrolle

  • Dashboards zeigen Live-Daten, z.B. Einsparungen, MTTR, Automatisierungsgrad

  • Paketgrößen & Add-ons skalieren mit deinem Bedarf, jederzeit anpassbar

3

Skalieren mit Einblick & Kontrolle

  • Dashboards zeigen Live-Daten, z.B. Einsparungen, MTTR, Automatisierungsgrad

  • Paketgrößen & Add-ons skalieren mit deinem Bedarf, jederzeit anpassbar

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Skalieren mit Einblick & Kontrolle

  • Dashboards zeigen Live-Daten, z.B. Einsparungen, MTTR, Automatisierungsgrad

  • Paketgrößen & Add-ons skalieren mit deinem Bedarf, jederzeit anpassbar

BENEFITS

BENEFITS

Was nara besonders macht?

Was nara besonders macht?

Was nara besonders macht?

Nutze eine KI, die Tech-Support neu denkt: sofort verfügbar, lernfähig und perfekt auf dein Unternehmen abgestimmt. Für weniger Aufwand und mehr Effizienz bei jedem Support-Fall.

Nutze eine KI, die Tech-Support neu denkt: sofort verfügbar, lernfähig und perfekt auf dein Unternehmen abgestimmt. Für weniger Aufwand und mehr Effizienz bei jedem Support-Fall.

Nutze eine KI, die Tech-Support neu denkt: sofort verfügbar, lernfähig und perfekt auf dein Unternehmen abgestimmt. Für weniger Aufwand und mehr Effizienz bei jedem Support-Fall.

Tech-Support in Echtzeit

Routinetickets wie Passwort‑Resets oder Druckerprobleme werden sofort erkannt, gelöst und dokumentier und dein Team gewinnt Zeit.

Tech-Support in Echtzeit

Routinetickets wie Passwort‑Resets oder Druckerprobleme werden sofort erkannt, gelöst und dokumentier und dein Team gewinnt Zeit.

Tech-Support in Echtzeit

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Clever durch KI

nara versteht über 40 Sprachen, erkennt den Bildschirm‑Kontext und liefert punktgenaue Antworten.

Clever durch KI

nara versteht über 40 Sprachen, erkennt den Bildschirm‑Kontext und liefert punktgenaue Antworten.

Clever durch KI

nara versteht über 40 Sprachen, erkennt den Bildschirm‑Kontext und liefert punktgenaue Antworten.

Datenschutz by Design

Alle Daten bleiben sicher, verschlüsselt und werden DSGVO-konform verarbeitet.

Datenschutz by Design

Alle Daten bleiben sicher, verschlüsselt und werden DSGVO-konform verarbeitet.

Datenschutz by Design

Alle Daten bleiben sicher, verschlüsselt und werden DSGVO-konform verarbeitet.

Nahtlose Integration

nara ist in wenigen Tagen einsatzbereit, ganz ohne aufwendige IT‑Projekte.

Nahtlose Integration

nara ist in wenigen Tagen einsatzbereit, ganz ohne aufwendige IT‑Projekte.

Nahtlose Integration

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Echtzeit-Analyse

Live‑Dashboards zeigen, wo Supportbedarf entsteht und wie Prozesse optimiert werden können.

Echtzeit-Analyse

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Echtzeit-Analyse

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Flexibler Preis

Flexible Modelle passen sich deinem Bedarf an. Du zahlst nur, was du nutzt.

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Flexibler Preis

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nara

Starte jetzt mit smartem Tech-Support für dein Unternehmen

Erlebe die Vorteile von KI-gestützter Automatisierung im First-Level-Support. Weniger Tickets, mehr Effizienz, zufriedene Teams.

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