Mission
Wir automatisieren Tech‑Support, damit Menschen sich auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren können.
Unsere Geschichte
Als IT‑Manager und Entwickler kannten wir das Problem aus erster Hand: endlose Warteschleifen, frustrierte Nutzer und Teams, die sich mit repetitiven Tickets aufrieben.
2024 hatten wir den Aha‑Moment: Was wäre, wenn Support so intelligent wäre, dass er Probleme erkennt, bevor sie für Frust sorgen? Aus dieser Frage entstand nara. Wir bündelten unsere Erfahrung aus KI‑Forschung, Software‑Engineering und Skalierung von SaaS‑Geschäftsmodellen. Seitdem helfen wir Unternehmen, Tech‑Support neu zu denken – live, sofort und DSGVO‑konform.
Gründerteam
Vision
Wir glauben an eine Zukunft, in der Tech-Support so schnell, selbstverständlich und intelligent ist wie ein Gespräch mit einem Kollegen: jederzeit, überall.
Unsere Vision ist ein „Always-On“-Assistent, der technische Probleme löst, bevor sie zu einem echten Hindernis werden.