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Unternehmensprofil

nara ist eine End to End Plattform für AI Helpdesk Automation. KI Agenten beantworten Support Anfragen nicht nur, sie führen Arbeit aus: Sie triagieren, nutzen strukturiertes Organisationswissen, führen freigegebene Tools aus, dokumentieren Tickets und eskalieren an Menschen. Über den Edge Connector erreicht nara auch interne Systeme, Server und Geräte hinter der Firewall. Die Plattform integriert sich mit Systemen wie ServiceNow, Jira und Confluence und richtet sich an mittelständische und große IT Service Desks sowie MSPs. nara wurde 2025 gegründet und hat seinen Sitz in Würzburg.

Key Facts

Gegründet

2025

Hauptsitz

Würzburg, Deutschland

Fokus

AI Helpdesk Automation für Unternehmen

Compliance

DSGVO & EU AI Act konform

Hosting

Deutschland

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press@nara.de

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nara baut die Plattform für IT Support Automation mit KI.

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