Wir bauen KI, die Support Arbeit erledigt und kontrollierbar bleibt.

IT Support besteht nicht aus Antworten, sondern aus Arbeit: Anfragen verstehen, Systeme prüfen, Tickets dokumentieren, an die richtigen Menschen übergeben. Ein Chatbot erledigt davon nichts. Deshalb bauen wir nara als vollständige Plattform: Agenten, die über Operating Protocols geführt werden, Wissen als strukturierte Memory Schicht, Tools mit definierten Parametern und der Edge Connector, der auch interne Systeme, Server und Geräte erreicht.

Autonomie ohne Kontrolle wäre für Unternehmen wertlos. Jede Aktion eines nara Agenten läuft über freigegebene Tools, folgt einem nachvollziehbaren Ablauf und bleibt über Logs, Rollen und Monitoring sichtbar. So wird KI ein operativer Teil des Supports, kein Blackbox Experiment.

Wir sind ein kleines Team mit einem großen Produkt: Agent Runtime, Memory, Tool Ausführung, Edge Connector, Ticketing und Betrieb in einer Plattform. Wer bei nara arbeitet, übernimmt echte Verantwortung für Systeme, die bei Kunden produktiv laufen. Remote freundlich, mit Sitz in Würzburg.