nara behebt Fehler direkt am Gerät.

nara Edge wird auf Ihren Rechnern und Servern installiert. Damit kann nara das Gerät prüfen und bekannte Fehler nach Freigabe beheben.

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VPN-Beispiel ansehen

Produktansicht: Drei Geräte mit nara Edge sind online. Vorn fragt nara eine Freigabe an, bevor es auf dem Laptop NB-0412 die Druckwarteschlange leert.

Kein Zugang von außen nötig.

nara Edge baut die Verbindung zu nara selbst auf, von innen und verschlüsselt. Sie öffnen keinen Port und richten keinen VPN-Zugang ein. Die Unterlagen für Ihren CISO liegen bereit.

Produktansicht: nara Edge auf dem Server SRV-APP-02. Die Verbindung wird von innen aufgebaut und ist verschlüsselt. Eingehende Ports und ein VPN-Zugang sind nicht nötig.

VPN-Störung am Montagmorgen

„VPN bricht nach Standby ab“, schreibt eine Mitarbeiterin in Teams. nara prüft ihren Windows-Laptop, erkennt einen bekannten Fehler, startet nach ihrer Freigabe die VPN-Dienste neu und testet die Verbindung. Hilft das nicht, übernimmt Ihr Team mit allen Befunden.

Produktansicht: In Microsoft Teams meldet jemand „VPN bricht nach Standby ab.“ nara startet nach der Freigabe die VPN-Dienste neu. Das Ticket zeigt jeden Schritt und ist gelöst.

Auf Ihren Geräten passiert nur, was Sie erlauben.

Freigabe pro Schritt

Für jeden Schritt wählen Sie: selbstständig, erst nach Freigabe oder nie. Freigeben geht direkt in Microsoft Teams.

Nur vorbereitete Schritte

nara nutzt nur vorbereitete und getestete Schritte, etwa „Druckwarteschlange leeren“.

Jeder Schritt im Protokoll

Sie sehen, wer einen Schritt ausgelöst hat, wann er lief, ob er freigegeben war und was herauskam.

Sicherheit ansehen

In der Infrastruktur, die Sie bereits haben.

Laptops und PCs

Auf Windows-Rechnern prüft nara VPN, Netzwerk, Drucker und Updates, behebt bekannte Fehler und installiert angefragte Software.

Server und interne Anwendungen

nara Edge läuft im Hintergrund, auch ohne Anmeldung. So erreicht nara Anwendungen, die nur in Ihrem Netz laufen.

Windows, macOS und Linux

nara Edge läuft auf Windows, macOS und Linux. Auf Windows behebt nara Fehler selbst, auf macOS und Linux sucht nara die Ursache.

nara bindet auch Anwendungen ohne Schnittstelle an.

Dafür wird nara Edge auf dem Server der Anwendung installiert und erledigt dort die vereinbarten Schritte per Skript. Ihr Entwicklungsteam kann eigene Anbindungen ergänzen.

Festlegen: Wir klären mit Ihnen, welche Daten gebraucht werden und was nara ändern darf.
Bauen und testen: Wir bauen die Anbindung und testen sie in Ihrer Umgebung, auch den Fehlerfall.
Freischalten: Sie entscheiden, ab wann nara die Anbindung nutzt. Updates verteilen wir zentral, auf Wunsch erst nach Ihrer Freigabe.

Integrationen ansehen

Produktansicht: ServiceNow, Confluence, Microsoft Teams, Microsoft 365 und Jira sind mit nara verbunden. Vorn eine Warenwirtschaft ohne Schnittstelle, die nara über nara Edge mit drei Connector-Tools bedient: Bestand abfragen, Auftrag anlegen, Lieferstatus eintragen.