Wir bauen die Plattform für KI Automatisierung im IT Support.
Die nara GmbH wurde 2025 gegründet und entwickelt und hostet in Deutschland. Gebaut für Service Desks und MSPs in Europa.
Warum nara
KI, die wirklich arbeitet und kontrollierbar bleibt
Die meisten KI Werkzeuge im Support beantworten Fragen. Die eigentliche Arbeit bleibt liegen: das Passwort zurücksetzen, den Zugriff einrichten, das Ticket sauber dokumentieren.
nara ist anders gebaut. Unsere Agenten erledigen Support Arbeit von der Anfrage bis zum Ergebnis, und zwar so, dass Sie jederzeit die Kontrolle behalten: Agenten mit Protokollen, Wissen mit Struktur, Tools mit Freigaben, Betrieb mit Logs und Rollen.
Das ist unsere Überzeugung: KI im Unternehmen funktioniert nur, wenn Handeln und Kontrolle zusammen gedacht werden. Genau dafür bauen wir nara.
Drei Gründer, ein Produkt
Vier Beiratsmitglieder begleiten nara mit Perspektiven aus Technologie und Unternehmensführung.
Lukas Brückner
CEO
Verantwortet Strategie, Vertrieb und Kunden. Hat nara 2025 mitgegründet, mit der Überzeugung, dass KI im Support erledigen muss statt nur zu antworten.
Fabio Fesel
CTO
Verantwortet Produkt und Technologie, von der Agent Runtime über nara Memory bis zum Edge Connector.
Felix Fischer
COO
Verantwortet Betrieb, Prozesse und Partnerschaften, vom ersten Kundengespräch bis zum laufenden Projekt.
Christian Gericke
Beirat
Fredrick Spalcke
Beirat
Dr. Julia Oppermann
Beirat
Kai Karttunen
Beirat
Wir sind ein junges Team mit einem klaren Produkt und kurzen Wegen. Wer bei nara arbeitet, sieht den eigenen Beitrag direkt im Produkt und beim Kunden.
Ob Produktfrage, Presse oder Partnerschaft: Ihre Nachricht geht direkt an das Gründerteam. Wir antworten persönlich und zeitnah.
Lernen Sie nara kennen, am besten am Produkt.
In der Demo zeigen wir, wie unsere Agenten echte Support Fälle erledigen.