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Onboarding und Offboarding

Jeder Eintritt und Austritt läuft nach Plan.

HR sagt Bescheid, nara übernimmt den Rest: Konten und Zugänge, Software auf dem Laptop, Aufgaben für Ihr Team. Ihre IT gibt den Plan vorher frei.

Ein Vorgang für HR, Führungskraft und IT.

Heute stecken die Angaben in E-Mails und mehreren Tickets. Am ersten Tag fehlt dann ein Zugang, nach dem letzten funktioniert noch einer. Künftig schreiben HR und Führungskraft nara in Microsoft Teams, und alles landet in einem Vorgang. Formulare füllt nara vorab aus. Ihre Leute prüfen nur noch und geben frei.

Am ersten Tag ist alles da. Am letzten Tag ist alles weg.

Produktansicht: Der Eintritt einer neuen Kollegin im Vertrieb wartet auf die Freigabe der Teamleitung. Vorn die Anfrage, Konto und Gruppen anzulegen.
  • Produktansicht: Der Eintritt einer neuen Kollegin im Vertrieb wartet auf die Freigabe der Teamleitung. Vorn die Anfrage, Konto und Gruppen anzulegen.

    Eine neue Kollegin startet am Ersten. nara holt Rolle, Startdatum und Standort bei HR und Führungskraft ein und fragt nach, was fehlt. Daraus baut nara den Plan. Nach der Freigabe legt nara Konto und Gruppen im Verzeichnis an, installiert die Software auf dem Laptop und dokumentiert jeden Schritt.

nara installiert die Software direkt auf dem Laptop.

Das geht über nara Edge, einen kleinen Dienst auf Ihren Rechnern. Welche Programme dazugehören, ergibt sich aus der Rolle. Eine Fernwartung braucht es nicht, und auch Anwendungen ohne Schnittstelle erreicht nara auf diesem Weg.

Produktansicht: Software für Jana Peters auf dem Laptop NB-0731, Rolle Vertrieb, über nara Edge: Microsoft 365 Apps, Visio und Power BI Desktop sind installiert. nara meldet, dass Visio und Power BI Desktop installiert und geprüft sind, Ticket T-4829 gelöst.
Produktansicht: Software für Jana Peters auf dem Laptop NB-0731, Rolle Vertrieb, über nara Edge: Microsoft 365 Apps, Visio und Power BI Desktop sind installiert. nara meldet, dass Visio und Power BI Desktop installiert und geprüft sind, Ticket T-4829 gelöst.

Sie sehen, wer was wann freigegeben hat.

Freigabe vor Ausführung

Die Zuständigen sehen den ganzen Plan und geben ihn frei, bevor nara ein Konto anlegt oder sperrt. Wer was freigibt, legen Sie pro Aktion fest.

Jeder Schritt im Ticket

nara hält jeden Schritt mit Uhrzeit im Ticket fest. Fragt die Revision, wann das Konto gesperrt wurde, steht die Antwort schon da.

Offenes bleibt sichtbar

Was nara nicht selbst erledigen kann, etwa die Ausgabe des Laptops, wird zur Aufgabe für die zuständige Person. Sie bleibt offen, bis jemand sie abschließt.

Fragen von IT und HR

  • Microsoft Entra ID, Ihr Ticketsystem wie ServiceNow oder Matrix42, Ihr HR-System und jede weitere Anwendung, auch ohne Schnittstelle. Konten und Gruppen pflegt nara direkt in Ihrem Verzeichnis.